Verzending & Levering – The Focus Club

Laatste update: 17 november 2025

Bij The Focus Club kiezen we bewust voor kwaliteit en zorgvuldigheid boven snelheid. Op deze pagina leggen we uit hoe verzending en levering werken, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

1. Levertijd

Onze producten worden met aandacht geselecteerd en rechtstreeks vanuit onze partners verzonden. We houden geen grote voorraden aan, om verspilling te beperken en alleen tools aan te bieden waar we volledig achter staan.

✓ De gemiddelde levertijd bedraagt 6–10 werkdagen
✓ Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen
✓ Levertijden zijn indicatief en kunnen soms iets afwijken

In drukke periodes of bij externe vertragingen kan levering incidenteel iets langer duren. In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen de genoemde periode.

2. Waarom geen levering binnen 1–2 dagen?

Grote webshops werken met massavoorraad en snelle omloopsnelheid.
Wij werken anders.

Onze werkwijze stelt ons in staat om:

✓ bewuste keuzes te maken in productselectie
✓ geen onnodige voorraad aan te houden
✓rust en kwaliteit centraal te stellen

Dat betekent soms iets langer wachten, maar wel een product dat bewust is geselecteerd en zorgvuldig wordt verzonden.

3. Verzendkosten

✓ Verzending binnen Nederland & België is gratis, tenzij anders vermeld
✓ Eventuele internationale verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen

Je komt dus nooit voor verrassingen te staan.

4. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, houden we je op de hoogte.

✓ Je ontvangt automatisch een track & trace per e-mail
✓ Met deze code kun je de status van je pakket volgen

Het kan zijn dat de tracking pas actief wordt zodra het pakket door de vervoerder is verwerkt.

5. Levering

Onze producten worden rechtstreeks vanuit onze zorgvuldig geselecteerde partners naar jou verzonden.

✓ Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres
✓ Vertraging door transport of logistiek kan soms voorkomen

Mocht je bestelling langer onderweg zijn dan verwacht, dan denken we altijd met je mee en houden we je op de hoogte.

6. Vragen over je levering?

Heb je vragen over de status van je bestelling of lijkt iets niet goed te gaan?

✓ Neem contact met ons op via het contactformulier
✓ Vermeld je ordernummer voor een snelle afhandeling
✓ We reageren doorgaans binnen 24–48 uur

Tot slot
Bij The Focus Club draait het om vertrouwen en duidelijkheid.
We beloven geen onrealistische levertijden, maar doen wat we zeggen — en houden je onderweg altijd op de hoogte.

  • Gratis verzending met PostNL

    Gratis verzending via PostNL met Track & Trace — snel, betrouwbaar en zonder verrassingen.

  • Getest & aanbevolen door experts

    Ieder product is grondig getest en aanbevolen door ADHD-experts en therapeuten.

  • 24/7 expertise hulp van ons team

    Ons team biedt 24/7 ondersteuning en geeft snel duidelijk advies. Op al uw vragen. Altijd paraat.

  • 30 dagen Tevredenheid Garantie

    Niet tevreden? Neem binnen 30 dagen contact met ons op. We denken rustig met je mee.